Редакция 2.1 от 3 августа 2026 г.
Настоящий документ — публичная оферта (предложение заключить договор) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оплачивая услугу, вы принимаете условия договора полностью и без оговорок.
Пожалуйста, прочитайте разделы 2 и 10 внимательно: в них написано, что именно вы покупаете и чего услуга не делает.
Исполнитель — Усманов Роберт Махмутович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый, Федеральный закон № 422-ФЗ от 27.11.2018).
Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия настоящей оферты.
Исполнитель не является индивидуальным предпринимателем и не имеет работников. Кассовый чек формируется через приложение «Мой налог» и направляется Пользователю в чат сервиса либо на электронную почту.
2.1. Услуга — подготовка и передача информационно-развлекательного текстового материала (далее — Контент), составленного на основе астрологических, нумерологических и иных традиционных систем толкования по указанным Пользователем дате, времени и месту рождения.
2.2. Расчёт положения небесных тел выполняется по астрономическим эфемеридам. Астрономические данные достоверны; толкование этих данных не является научным знанием и не может быть проверено или опровергнуто научными методами.
2.3. Контент носит развлекательный и рекомендательный характер. Он представляет собой мнение Исполнителя, изложенное в выбранной традиции толкования.
2.4. Услуга считается оказанной в момент передачи Контента Пользователю в чат сервиса или на указанную им электронную почту.
3.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Оплачивая услугу, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие и дееспособность.
3.2. Если Исполнителю станет известно, что услугой пользуется лицо младше 18 лет, доступ прекращается, данные удаляются, а уплаченная сумма возвращается.
3.3. Подтверждение совершеннолетия фиксируется Исполнителем в момент оплаты (дата, время, идентификатор учётной записи).
4.1. Актуальная стоимость каждой услуги указывается в интерфейсе сервиса непосредственно перед оплатой. Цена, показанная на экране оплаты, является окончательной для конкретного заказа.
4.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (банковские карты РФ, Система быстрых платежей) либо — при использовании сервиса в мессенджере Telegram — внутренней валютой Telegram Stars («звёзды») через встроенный платёжный интерфейс мессенджера. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
4.3. Подписка «Астра+ Глубина» оплачивается за выбранный период. Списание за следующий период не производится автоматически без отдельного согласия Пользователя.
4.4. Все расчёты — в рублях РФ. При оплате звёздами Telegram эквивалентная цена в звёздах отображается на экране оплаты до подтверждения платежа.
5.1. После поступления оплаты Контент готовится автоматически. Ориентировочные сроки указаны в описании каждой услуги (как правило от 3 до 15 минут).
5.2. При технической невозможности подготовить Контент Исполнитель уведомляет Пользователя и возвращает уплаченную сумму в полном объёме либо по согласованию оказывает услугу повторно.
6.1. До начала оказания услуги (пока Контент не подготовлен и не передан) Пользователь вправе отказаться от заказа и получить полный возврат. Достаточно написать на почту Исполнителя или в чат сервиса.
6.2. После передачи Контента возврат производится, если:
6.3. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время до момента оказания услуги (до передачи Контента), возместив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Оплачивая заказ, Пользователь выражает согласие с тем, что оказание услуги начинается немедленно после оплаты. С момента передачи Контента услуга считается оказанной полностью, а обязательства сторон — прекращёнными исполнением (ст. 408 ГК РФ). Настоящий пункт не ограничивает права Пользователя, предусмотренные ст. 29 Закона, при обнаружении недостатков оказанной услуги.
6.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (при оплате звёздами Telegram — звёздами на счёт Telegram-аккаунта Пользователя; по требованию Пользователя возврат при оплате звёздами может быть произведён денежными средствами в рублях), в течение 10 календарных дней с момента получения обращения.
6.5. Несогласие с содержанием толкования не является недостатком услуги и само по себе не влечёт возврата — при условии, что Контент подготовлен по верным данным и доставлен. Это прямое следствие раздела 2: покупается текст толкования, а не наступление описанных в нём событий. Характер услуги (раздел 2) доводится до Пользователя до оплаты; оплачивая заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с ним.
7.1. Исполнитель предлагает до обращения в суд направить претензию на irobertu@gmail.com либо через раздел поддержки в сервисе, с описанием сути требования. Обязательный досудебный порядок для Пользователя настоящим не устанавливается и право на обращение в суд не ограничивается.
7.2. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с момента получения.
7.3. Исполнитель добросовестно стремится урегулировать любое обоснованное обращение без суда: вернуть деньги, переделать материал или предложить иное решение.
7.4. Не урегулированные споры рассматриваются судом в соответствии с законодательством РФ. Права потребителя, установленные законом, настоящей офертой не ограничиваются.
8.1. Исполнитель несёт ответственность перед Пользователем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Решения (финансовые, медицинские, личные и иные) Пользователь принимает самостоятельно (раздел 10). Убытки, возникшие вследствие таких самостоятельных решений, не находятся в причинной связи с оказанием услуги.
8.3. Исполнитель не отвечает за перебои в работе мессенджеров, платёжных систем, сетей связи и иных третьих лиц.
8.4. Обстоятельства непреодолимой силы (в том числе блокировки и ограничения работы мессенджеров) освобождают стороны от ответственности на срок их действия.
9.1. Контент передаётся Пользователю для личного некоммерческого использования.
9.2. Запрещается перепродажа, публикация целиком, тиражирование и выдача Контента за собственный продукт. Цитирование фрагментов со ссылкой на сервис разрешается.
9.3. Исключительные права на программное обеспечение, тексты промптов и оформление сервиса принадлежат Исполнителю.
10.1. Услуга не является медицинской. Контент не содержит диагнозов, не заменяет консультацию врача и не может служить основанием для начала, изменения или прекращения лечения. При проблемах со здоровьем обращайтесь к врачу.
10.2. Услуга не является психологической или психотерапевтической помощью. При состояниях, требующих помощи специалиста, обращайтесь к психологу или психиатру. Если вам тяжело и есть мысли о причинении вреда себе — обратитесь за экстренной помощью (телефон экстренных служб 112).
10.3. Услуга не является финансовой, инвестиционной или юридической консультацией. Контент не может служить основанием для сделок, вложений и юридически значимых решений.
10.4. Исполнитель не гарантирует наступления или ненаступления каких-либо событий, описанных в Контенте, и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании прочитанного. Все решения Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.
10.5. Контент не предназначен для использования в отношении третьих лиц без их согласия, а также для принятия решений, затрагивающих права третьих лиц.
11.1. Для оказания услуги обрабатываются дата, время и место рождения, имя, которое Пользователь указал сам, и идентификатор его учётной записи в мессенджере.
11.2. Обработка производится на основании согласия Пользователя, которое даётся до передачи данных, и в соответствии с Политикой конфиденциальности — она является неотъемлемой частью настоящей оферты.
11.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие и потребовать удаления данных командой «удалить мои данные» в чате сервиса либо письмом Исполнителю.
12.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на astra-app.ru/oferta.
12.2. К уже оплаченному заказу применяется та редакция, которая действовала на момент оплаты.
12.3. Дата действующей редакции указана в начале документа.
13.1. Договор действует с момента оплаты до полного исполнения обязательств сторон.
13.2. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Редакция 2.1 от 3 августа 2026 г.