Версия 1.5 от 14 октября 2026 г. Версия 1.5 дополняет описание обработки, которая уже ведётся: технические данные посещения сайта (cookie, счётчики Яндекс Метрики и VK Рекламы) и канал «Астра» во ВКонтакте — см. раздел 9.
Эта политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис «Астра» — бот в Telegram @moya_astro_bot (отображаемое имя «Я · твой портрет личности»), бот «Астра» в мессенджере MAX, бот «Астра» в сообщениях сообщества ВКонтакте (vk.com/moya_astra), сайт astra-app.ru (далее — «Бот»), — для каких целей, на каких основаниях, кому они могут передаваться, как долго хранятся и как вы можете реализовать свои права. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно, в порядке, описанном в разделе 4. Политика действует одинаково во всех каналах сервиса и является неотъемлемой частью публичной оферты (astra-app.ru/oferta).
Оператор — физическое лицо, применяющее налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый, ФЗ-422 от 27 ноября 2018 г.).
При работе с Ботом собираются:
user_id в Telegram, в MAX или во ВКонтакте) и публичное имя пользователя, если оно у вас есть; во ВКонтакте Бот также получает из вашего профиля имя, фамилию и пол — чтобы обращаться к вам по имени и учитывать пол в тексте разбора;/mydata, и любую запись оттуда можно убрать одним нажатием;При посещении сайта astra-app.ru, кроме того, автоматически обрабатываются технические данные посещения:
astra_free — служебная отметка, по которой сайт показывает вам уже рассчитанный бесплатный портрет при повторном заходе (срок — 180 дней);Если на сайте вы нажмёте кнопку «Получить разбор во ВКонтакте», в ссылку на диалог с сообществом добавляется одноразовая подписанная метка сроком на 24 часа. Она содержит только служебный номер вашего бесплатного портрета — по ней Бот во ВКонтакте подставляет уже введённые вами дату, время и город рождения, чтобы не спрашивать их повторно. Метка срабатывает для одной учётной записи ВКонтакте.
Мы не собираем: ваш паспорт, СНИЛС, банковские карты.
1. Подготовка и предоставление персональных разборов, прогнозов и других функций сервиса — бесплатных и платных, — в том числе персонализация ежедневного разбора по времени и рекомендуемым действиям с учётом того, что вы сами рассказали о своих целях, текущей ситуации и ближайших планах. 2. Хранение истории ваших покупок, пока действует ваша учётная запись, для отображения истории заказов и повторного доступа к приобретённым результатам. 3. Поддержка пользователя через встроенную команду /support.
4. Анализ посещаемости и удобства сайта, оценка эффективности рекламы сервиса — по техническим данным посещения (раздел 2).
Сведения, которые вы сами сообщаете сервису (имя, данные рождения, почта, тексты разборов, цели и ситуации), не передаются третьим лицам для рекламных целей и не используются Оператором для обучения моделей ИИ. Технические данные посещения сайта получают сервисы веб-аналитики и рекламы, перечисленные в разделе 5. Если сервис показывает рекомендации собственных продуктов ASTRA, для их персонализации могут использоваться сообщённые вами цели и другой контекст, который относится к такой рекомендации.
Для работы Бота часть данных передаётся техническим сервисам: сервису приёма платежей (ЮKassa) и хостинг-провайдеру — это российские организации, серверы которых расположены в РФ. Данные, которые ASTRA хранит в собственной информационной системе, размещаются на сервере в Российской Федерации (раздел 6).
На сайте astra-app.ru установлены счётчики веб-аналитики и рекламы, которые получают технические данные посещения (раздел 2) и обрабатывают их на своих серверах по собственным правилам:
Сам сайт сообщает счётчикам только названия событий (например, «портрет рассчитан», «нажата кнопка ВКонтакте») — без имени, даты рождения, почты и текста разборов. Запись сеанса Вебвизора при этом может включать содержимое страниц и то, что вы вводите в поля формы.
Для генерации текста используются модели, размещённые внутри инфраструктуры Cloud.ru (Российская Федерация); принадлежность модели к внутреннему контуру проверяется техническими средствами перед каждым обращением, и запросы этой функции не уходят внешним провайдерам. Передаётся минимально необходимый набор для конкретного разбора: имя, которое вы указали в Боте, пол, данные рождения, посчитанные по ним астрологические факты, а также — если вы их сообщили — слова о ваших целях, текущей ситуации и ближайших событиях, к которым относится именно этот разбор. Идентификатор вашей учётной записи, контактные и платёжные данные не передаются.
Данные хранятся на сервере, физически расположенном в Российской Федерации (г. Санкт-Петербург).
/delete_me.astra_free — 180 дней или до удаления вами cookie в браузере. Технические данные посещения, полученные Яндекс Метрикой и VK Рекламой, хранятся этими компаниями в сроки, установленные их правилами./delete_me. Обратите внимание: это касается только сведений, которые хранит ASTRA в своей системе — данные о самой транзакции могут независимо обрабатываться платёжным провайдером (ЮKassa) и, в силу требований налогового законодательства, оператором фискальных данных — по их собственным основаниям и срокам, не зависящим от удаления аккаунта в ASTRA (см. раздел 8)./mydata, либо пока не будет удалён аккаунт./mydata.Применяются организационные и технические меры:
finally сразу после анализа;Согласно ст. 14 ФЗ-152, вы имеете право:
1. Узнать, какие ваши данные у нас хранятся, в том числе полный список ваших целей, текущих ситуаций и запланированных событий — командой /mydata в Боте или написав в /support. 2. Исправить ваши данные — через /me в Боте; убрать отдельную цель, ситуацию или событие — прямо из /mydata. 3. Отозвать согласие и удалить персональные данные, которые ASTRA хранит в своей системе и обрабатывает в рамках вашего аккаунта — команда /delete_me удаляет ваш профиль, данные рождения, разборы, цели, текущие ситуации, запланированные события, историю заказов и платежей в ASTRA, факт согласия и связанные с аккаунтом идентификаторы — независимо от того, через какой мессенджер (Telegram или MAX) вы обращались. Во ВКонтакте то же действие выполняет кнопка «Удалить мои данные» в диалоге с сообществом.
Сведения, которые в связи с оказанной вам услугой самостоятельно обрабатывают независимые платёжные и налоговые системы (ЮKassa, оператор фискальных данных), удаление аккаунта в ASTRA не затрагивает — они хранятся и обрабатываются этими организациями по их собственным обязанностям и правилам.
4. Подать жалобу в Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
/support внутри Бота;Версия 1.5 от 14 октября 2026 г.